Contatti - Centro Assistenza Clienti

Il nostro centro assistenza clienti è il cuore del servizio di Chicken Road Italia. Siamo orgogliosi di offrire un supporto di eccellenza che distingue la nostra piattaforma nel panorama del gaming online italiano.

Il nostro team di assistenza è composto da professionisti specializzati che hanno ricevuto una formazione approfondita su tutti gli aspetti della nostra piattaforma. Ogni operatore è in grado di gestire richieste complesse e di fornire soluzioni rapide ed efficaci.

I nostri standard di servizio sono:

1. Tempo di Risposta: Massimo 2 minuti per la chat live e 4 ore per le email.
2. Disponibilità: Servizio attivo 24/7 senza interruzioni.
3. Competenza: Ogni operatore conosce perfettamente tutti i nostri giochi e servizi.

Utilizziamo sistemi di ticketing avanzati per tracciare ogni richiesta e garantire che nessuna domanda rimanga senza risposta. Il nostro sistema di qualità monitora costantemente le performance del team per assicurare standard di servizio sempre elevati.

La nostra mission è trasformare ogni contatto in un'opportunità per dimostrare la qualità del nostro servizio. Crediamo che un'assistenza eccellente sia la base per costruire relazioni durature con i nostri utenti.